Nhập môn marketing: Kiến thức cơ bản cần có khi làm marketing

Danh mục: Marketing, Nổi bật
Thêm vào yêu thích Chia sẻ
Chia sẻ khóa học
Trang liên kết
Chia sẻ trên mạng xã hội

Giới thiệu về khóa học

Introduction To Marketing là khóa học nền tảng dành cho những ai mới bước chân vào thế giới marketing. Nội dung được chắt lọc từ các nguyên lý marketing kinh điển, nhưng được trình bày bằng lối diễn giải đơn giản, gần gũi và thực tế. Thay vì lý thuyết nặng nề hay thuật ngữ học thuật khó hiểu, bạn sẽ được tiếp cận kiến thức một cách rõ ràng, dễ áp dụng và bám sát thực tiễn.

Mục tiêu của khóa học là giúp bạn xây dựng tư duy marketing đúng đắn ngay từ đầu, hiểu cốt lõi và nắm vững những kiến thức quan trọng nhất để có thể tự tin vận dụng vào công việc và dự án thực tế.

Hiển thị thêm

Bạn sẽ học được gì?

  • Hiểu rõ kiến thức nền tảng marketing để biết cách triển khai marketing tổng thể cho một nhãn hàng, thương hiệu

Nội dung khóa học

Bài 1: Marketing là gì?
Bài học mở đầu giúp người mới hiểu đúng bản chất marketing. Thay vì chỉ là quảng cáo hay bán hàng, marketing là một quá trình xuyên suốt: từ lúc sản phẩm chưa hình thành, đến khi khách hàng biết đến, yêu thích, mua và quay lại mua lần nữa. Marketing đóng vai trò “cầu nối” giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tạo ra giá trị phù hợp và truyền đạt giá trị đó đến đúng người – đúng lúc – đúng cách.

  • Bài 1: Marketing là gì?
    03:49
  • Bài tập trắc nghiệm

Bài 2: Phân biệt Marketing – Quảng cáo – Bán hàng
Trong bài học này, bạn sẽ hiểu rõ sự khác nhau giữa ba khái niệm thường bị nhầm lẫn: marketing, quảng cáo và bán hàng.Khi phân biệt được ba khái niệm này, bạn sẽ biết mình đang làm gì, thiếu gì và cần cải thiện ở đâu để kinh doanh hiệu quả hơn.

Bài 3: Hiểu về hành trình mua hàng với mô hình AIDA
Bài học này giới thiệu mô hình AIDA – một trong những công cụ cơ bản và hiệu quả nhất để hiểu tâm lý khách hàng trước khi mua. AIDA gồm 4 giai đoạn: Attention (Chú ý) – làm khách hàng biết đến bạn, Interest (Quan tâm) – khiến họ tìm hiểu kỹ hơn, Desire (Mong muốn) – khơi gợi sự khao khát sở hữu, và Action (Hành động) – thúc đẩy quyết định mua. Hiểu AIDA giúp bạn dẫn dắt khách hàng đi từ “người xa lạ” đến “người mua hàng” một cách tự nhiên và hiệu quả.

Bài 4: Insight khách hàng là gì?
Trong bài này, bạn sẽ được làm rõ khái niệm Insight khách hàng – “sự thật ngầm hiểu” nằm sau hành vi và cảm xúc của người mua. Insight không phải những thông tin bề mặt (như độ tuổi, giới tính, thu nhập), mà là những nỗi sợ, mong muốn, hay khao khát khiến khách hàng thực sự hành động. Hiểu đúng insight giúp bạn: chọn thông điệp truyền thông chính xác, thiết kế sản phẩm phù hợp, và giúp đội bán hàng dễ thuyết phục hơn. Bài học cũng hướng dẫn các cách đơn giản để tìm insight, như quan sát hành vi mua sắm, đọc bình luận, phỏng vấn khách hàng, hoặc hỏi trực tiếp. Qua ví dụ bếp từ cho gia đình có con nhỏ, bạn sẽ thấy: khi chạm đúng insight, bạn không cần nói nhiều, khách vẫn thấy bạn “hiểu mình” và dễ dàng đưa ra quyết định mua.

Bài 5: Quy trình làm marketing
Trong bài này, bạn sẽ được giới thiệu một quy trình marketing đơn giản nhưng đầy đủ, giúp công việc không rời rạc mà đi theo từng bước rõ ràng như có “bản đồ” trong tay.Khi nắm chắc quy trình này, bạn sẽ biết mình phải bắt đầu từ đâu, triển khai thế nào và cần điều chỉnh chỗ nào, dù ở doanh nghiệp nhỏ hay tập đoàn lớn.

Bài 6: 5 sai lầm người mới làm marketing hay mắc phải
Bài học cuối cùng chỉ ra 5 lỗi thường gặp của người mới, đặc biệt với những ai mới kinh doanh hoặc mới bước chân vào ngành marketing. Tránh được những sai lầm này, bạn sẽ tiết kiệm được tiền bạc, công sức và xây dựng hệ thống marketing bền vững hơn.

Cảm nhận & Đánh giá từ Học viên

Chưa có đánh giá
Chưa có đánh giá